BargainOk.ru – это торговая площадка, которая сводит продавца и покупателя напрямую. BargainOk.ru принимает от вас оплату товаров продавца на основании ранее заключенного с ним Соглашения. BargainOk.ru не является стороной по вашей сделке с продавцом и не несет ответственности за убытки и/или ущерб, которые могут возникнуть в случае неисполнения одной из сторон этой сделки своих обязательств. BargainOk.ru не вмешивается в процесс вашей сделки, а лишь предоставляет удобный интерфейс для её совершения. BargainOk.ru не может гарантировать вам 100% добросовестность продавца, хотя вот уже на протяжении многих лет принимает все меры к тому, чтобы продажи на торговой площадке совершались честно. BargainOk.ru не несет ответственности за качество товара, а отвечает лишь за своевременную доставку товара в случае его оплаты.
ВЫБОР ТОВАРА

Прежде всего, вы должны понимать, что покупаете электронный товар, и у вас нет возможности пощупать его перед покупкой. Как показывает практика, большинство недоразумений при онлайновых покупках возникает из-за того, что покупатель поторопился и невнимательно ознакомился с условиями продажи, доставки или описанием товара. Поэтому не торопитесь, не пожалейте лишнюю минуту и внимательно изучите всю информацию о покупаемом товаре и его продавце.
При выборе товара настоятельно рекомендуем:
Внимательно изучить страницу с описанием товара и убедиться, что это именно то, что вам нужно. Вся информация о товаре составляется продавцом. Из описания должно быть точно понятно, что вы получите после оплаты. Если у вас появились какие-либо вопросы или сомнения, обязательно свяжитесь непосредственно с продавцом, так как именно он владеет полными сведениями о принадлежащем ему товаре. Кстати, оперативность и полнота ответа, помогут вам составить свое мнение о продавце.
Обратите внимание на количество продаж выбранного товара и были ли возвраты. Если присутствуют отрицательные или положительные отзывы, обязательно ознакомьтесь с их содержимым. Особое внимание обратите на комментарии к ним продавца.
Загляните на страничку с информацией о продавце. Обратите внимание на дату регистрации продавца на торговой площадке. Посмотрите, что продавец указывает в качестве контактной информации. Внимание! Эта информация предоставляется самим продавцом и не контролируется администрацией торговой площадки.
Обратите внимание на рейтинг продавца. На нашей торговой площадке рейтинг является основным индикатором репутации продавца. На рейтинг могут влиять только непосредственные покупатели, то есть, люди, совершившие покупку.
Проверить у продавца общее количество продаж. Большое число продаж и высокий рейтинг свидетельствуют о том, что продавец давно известен в нашем сервисе и заслуживает доверия.
ОПЛАТА ТОВАРА

Для оплаты товара вам следует оформить заказ и нажать кнопку «Оплатить». Вы будете перенаправлены на платежный шлюз free-kassa.ru, где следуя инструкциям завершите процедуру оплаты удобным для вас способом.
ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

BargainOk.ru является торговой площадкой с мгновенной доставкой товара. Доступ ко всем товарам вы получаете сразу же после оплаты — вам не придется ждать ни минуты, чтобы начать пользоваться оплаченным товаром. Если вы купили книгу или программу, то сразу после оплаты вам будет предоставлена ссылка для скачивания, если вы купили предоплаченную карту, то вам предоставят все реквизиты этой карты (серийный номер, пин-код) или её отсканированное изображение и т.д.
Если во время оплаты или получения товара произошёл какой-то сбой, а средства тем временем были списаны с вашего электронного кошелька (счёта, карточки и т.д.), то получить оплаченный товар вы можете в любое время в разделе Мои покупки. Быстрый переход в этот раздел вы можете осуществить с любой страницы нашего сайта, воспользовавшись ссылкой, расположенной в верхнем углу страницы. Или написать в тех. поддержку [email protected]
ОТЗЫВ О ТОВАРЕ

О каждом товаре, приобретенном на нашей торговой площадке, вы можете оставить, а при необходимости и изменить свой отзыв. Для этого в зоне Мои покупки, выберите способ оплаты, авторизуйтесь и в появившейся таблице со списком всех ваших покупок кликните на название товара, о котором хотите оставить отзыв. Как мы описали выше, отзыв влияет на рейтинг продавца.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ МЕНЯ ОБМАНУЛИ?

Прежде всего, не волноваться и не впадать в панику. Как показывает практика, в большинстве случаев это не обман, а недоразумение. Большинство недоразумений возникает из-за того, что, либо покупатель невнимательно прочел условия продавца и описание товара, либо продавец невнятно объяснил, что он продает и каким образом.
Итак, если вы считаете, что стали жертвой обмана, ваша последовательность действий должна быть такой:
Прежде всего, еще раз внимательно прочитайте описание товара и условия покупки. Если имела место ваша невнимательность, свяжитесь с продавцом, объясните ситуацию и постарайтесь уладить вопрос с ним. Скорее всего продавец, пойдет вам навстречу.
Если вы считаете, что полученный товар не соответствует описанию, оставьте отрицательный отзыв о товаре. Для этого в разделе Мои покупки авторизуйтесь, выберите нужный товар и оставьте отзыв с оценкой «плохо». Если в течение 24 часов продавец не оставит комментарий на ваш отзыв или не свяжется с вами, сообщите об этом администратору торговой площадки используя специальную форму на странице https://bargainok.ru/elements/pages/contact/.
Кроме того, продавец будет уведомлен о необходимости связаться с вами. Если продавец в течение 30 суток не предоставит нам ответ, администрация BargainOk.ru возвратит ваши средства со счета продавца.
Внимание! Независимо от способа платежа, возврат средств возможен только через шлюз free-kassa.ru.
Если вопрос не удается разрешить мировым соглашением, и вы намерены подать на продавца в суд, BargainOk.ru выступит в качестве свидетеля сделки и предоставит суду всю имеющуюся у него информацию о продавце, а также информацию об обстоятельствах спорной сделки.